Mich würde interessieren, wie du es geschafft hast mit Tubus Kontakt aufzunehmen? Auf meine Mail über das Web-Formular hält man es seit einer Woche nicht für nötig zu antworten!
Da es sich um ein Neuteil handelt, kommen für dich wohl Lösungen wie Isolierband an der Stelle nicht in Frage?
Gruß chris